Sisällys
- Käyttäjäkokemus ja käyttöliittymäratkaisu
- Monipuolinen pelitarjooma
- Maksutavat ja kotiutusprosessi
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Asiakaspalvelu ja yhteydenotot
Pelaajan kokemus ja käyttöpinta
Kasinomme toiminta rakentuu ajatukselle, jossa kaikki käyttäjä nauttii vaivattoman ja miellyttävän pelikokemuksen. https://hitpot.fi/ rakentuu rakennettu palvelemaan yhtä lailla uusia sekä myös ammattimaisia pelaajia selkeällä sivustolla, jonka toimii sujuvasti kaikenlaisilla käyttölaitteilla. Mobiilioptimointimme toimii tehty sillä tavoin, että pääsy lempipeleihisi onnistuu missä ja milloin tahansa.
Ilmoittautuminen on yksinkertainen ja ottaa ainoastaan joitakin minuutin. Suojaus toimii meillä prioriteetti, minkä vuoksi noudatamme tiukkoja Euroopan pelaamisen vaatimuksia ja toteutamme SSL-salausta kokonaisessa tiedonvälityksessä. Pelaajatilien suojaaminen kaksivaiheisella tunnistautumisella toimii valinnainen, joskin suositeltava turvatoimi.
Monipuolinen pelitarjonta
Pelivalikoimamme pitää sisällään yhteensä yli kolmetuhatta peliä, jotka kaikki sijoittuvat useisiin eri ryhmiin. Partnerisuhteet pelialan merkittävimpien pelitoimittajien kanssa turvaa laadukkaan ja monipuolisen pelimuiston kaikille käyttäjälle.
Kolikkopelin valtakunta
Kolikkopeliosuutemme toimii toimintamme ydin, jossa kohtaavat klassiset hedelmäpelit ja nykyaikaiset videoslotit. Jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuden merkittäviin voittosummiin, ja massiivisimmat pottimme ovat menneet yli 1 miljoonan € rajan lukuisaan kertaa. Megaways-systeemit ja maksulliset bonuskierrokset toimivat erityisen suosittuja pelaajiemme keskuudessa.
Live-kasino ja klassikot
Elävässä kasinossamme kokeneet pelinjohtajat juontavat pelitilanteita suorassa lähetyksessä HD-kuvalla lähetettynä studioista. Ruletti, blackjack-pelit, punto banco ja pokeri-muodot löytyvät pelattavina erilaisilla erisuuruisilla panosvaihtoehdoilla, joka palvelee niin pienpanosten sekä myös korkeiden panosten pelaajia. Vanhojen pöytäpelien digitaaliset muodot tuovat nopeamman pelitempon heille, joiden suosivat RNG-pohjaista pelaamisen tapaa.
| Kolikkopelot | 2400+ | NetEnt | 96.2% |
| Live-kasino | 350+ | Evolution-pelitalo | 98.8% |
| Kasinopelit | 180+ | Microgaming | 97.5% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Red Tiger | 94.7% |
Maksutavat ja nostoprosessi
Käytössämme on kattavan määrän maksutapoja, jotka on valittu Suomen pelaajien toiveet huomioiden. Maksut tapahtuvat samantien, ja nostopyynnöt hoidetaan pääsääntöisesti yhden päivän aikana kuluessa virkapäivinä.
- Tilisiirrot: klassiset ja luotettavat, käsittely kestää 1 – 3 arkipäivää
- Verkkolompaakot: Skrill, Neteller-palvelu, MuchBetter-sovellus – nopeat nostot pienemmissä kuin tunnissa
- Nopeat maksut: Trustly-palvelu ja Zimpler-maksu sallivat talletukset vailla tilin luontia
- Kryptovaluutat: Bitcoin-kolikko ja ETH anonyymisyyttä haluaville käyttäjille
- Luottokortit: Visa-maksu ja Mastercard-kortti helppoaan toimintaan
Kotiutusrajat alkavat 20 euron EUR ja ylimpänä menee 5000 euron EUR yhdelle kotiutukselle. VIP-asiakkaillemme annamme suurempia maksimisummia ja etusijalla tapahtuvaa käsittelyä. Todennettu asiakastili on ehto ensimmäisen nostolle, joka toimii lakisääteinen vaatimus rahanpesurikollisten pysäyttämiseksi.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Bonusvalikoimamme toimii kehitetty tuomaan sekä uusia että kanta-asiakkaita olevia käyttäjiä reilusti ja rehellisesti. Kaikkiin bonuksiin liittyvät selkeät ehdot, jotka toimivat kerrottu helpolla suomen ilmaisulla ilman salaisia ehtoja.
- Tervetuliaisbonuspaketti menee 3 ensi maksulle antaen kaikkiaan jopa jopa tuhat euroa bonusrahaa ja 200 kappaletta freespiniä
- Viikoittaiset reload-tarjoukset antavat jatkopelaamiseen jokaisena viikkona 25-50% talletusbonuksilla
- Rahat takaisin -ohjelma palauttaa 10 prosenttia häviöistä joka maanantaina ilman kierrätysvelvoitteita
- Pelikilpailut ja pelaamistapahtumat palkintopotilla jokaisena seitsemän päivän välein, rekisteröinti itsestään valituilla peleillä
- Syntymäpäiväbonus kaikille asiakkaiksi liittyneille käyttäjille räätälöitynä lahjana
Bonuksen kierrätys menee toimialan normaalia matalammat, tavallisesti 35-kertaisella bonussummalla. On tärkeää muistaa, jotta vaihtelevat pelilajit merkitään kierrätykseen erilaisilla kertoimilla: kolikkopelit 100%, perinteiset pelit 10% ja live-pelit 10%. Suurin panos bonusvoimalla pelatessa menee viisi € kierrosta kohden.
Tukipalvelu ja yhteydenotot
Tukitiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka puhuvat erinomaista suomea. Pyrimme valmiita palvelemaan kaikkiin yhteydenottoihin nopeasti ja avustamaan monipuolisissa ongelmissa peliteknisistä ongelmista rahansiirtoihin.
Pikaviestipalvelu toimii auki päivästä toiseen kello 10 – 24, ja tyypillinen vastaamisemme aika toimii alle 2 minuutteja. Sähköpostiin toimitettaviin kysymyksiin palaamme tyypillisesti neljän tunnin tuntien sisällä toimistoaikana. Kattava UKK-osiomme antaa välittömiä apuja yleisimpiin tiedusteluihin, ja se ylläpidetään usein asiakkaiden kommenttien perusteella.
Vastuullinen pelitoiminta toimii toiminnassamme tärkeä periaate. Tarjoamme työkaluja itsehallintaan, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, istuntorajat ja mahdollisuuden taukoon tai lopulliseen tilisulkuun. Yhteistyö Peluuri-tahon kanssa turvaa, koska avustusta menee saatavilla lisäksi ulkopuolisista lähteistä.